Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, Kılıç Otel Mudanya ile web sitesi üzerinden rezervasyon yapan müşteri arasında, konaklama hizmetinin satışına ilişkin olarak elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı: Kılıç Otel Mudanya Hizmet: Konaklama (Oda & Kahvaltı)
Rezervasyon bedeli, seçilen tarih ve oda tipine göre belirlenir. Online ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Konaklama hizmetleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır.
İptal ve iade şartları, Satış ve İptal Politikası’nda belirtilmiştir.
1. Satış ve İptal Politikası
Web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlar, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kesinlik kazanır. İptal ve değişiklik talepleri, rezervasyon koşullarına göre değerlendirilir.
Belirlenen süreler dışında yapılan iptallerde veya misafirin tesise giriş yapmaması (no-show) durumunda iade yapılmayabilir. Detaylı iptal koşulları rezervasyon sırasında misafire bildirilmektedir.
2. Ödeme ve Güvenlik Politikası
Kılıç Otel Mudanya, online ödeme işlemlerinde SSL güvenlik sertifikası ve 3D Secure altyapısı kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde kaydedilmez veya saklanmaz; tüm işlemler banka ve yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.
3. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler; site performansının ölçülmesi, tercihlerin hatırlanması ve hizmetlerin iyileştirilmesi için kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
4. Kullanım Koşulları
Bu web sitesini kullanan ziyaretçiler, site içeriğini yalnızca kişisel ve bilgilendirme amaçlı kullanmayı kabul eder. Site içeriğinin izinsiz kopyalanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
5. İletişim Bilgileri
Kılıç Otel Mudanya Adres: Halitpaşa Mahallesi, 12 Eylül Cd. Münir Paşa Sok. No:72, Mudanya / Bursa Telefon: (0224) 544 43 43
6. Rezervasyon Bilgilendirme Metni
Web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlar, ödeme işlemi tamamlanmadığı sürece kesinleşmemektedir. Rezervasyonunuzun onaylanması için ödeme işlemini tamamlamanız veya bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
